服務項目

詮盛專業深耕網路與電話的行銷及平台產品服務的整合,同時秉持著創始人的營運創新理念及傑出專業的團隊,提供滿足客戶彈性服務的網站前臺、後臺等要求,除深受中國客戶們的信賴外,未來更計畫拓展各地不同需求的市場。

電話營銷客戶服務(OutBound Telemarketing Services):
.電話行銷業務承攬與規劃的運作
.潛在客戶的開發
.客戶關係管理業務(產品服務諮詢、滿意度、忠誠度等調查)
.客戶會員促銷/優惠活動告知/通知及推播式行銷的進行
.客戶服務追蹤及相關業務資料更新之外播
.客戶服務作業(產品、活動、促銷/優惠活動、客訴協助轉介處理)
.受理客戶委託客製化電話營銷解決方案並受託維運
 
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